Написать в поддержку
Отвечаем в течение дня. Входить в аккаунт необязательно — если вас обманули, вы не должны сначала вспоминать пароль.
Возможно, ответ уже есть в частых вопросах. А если проблема в конкретной сделке — быстрее нажать «Что-то не так» прямо в ней: тогда мы сразу увидим все доказательства.