Охват и ER канала MAX: какие цифры считать нормальными
Подписчики — не то, за что вы платите. Разбираем, какой охват поста считать нормальным, что такое ER и на каких цифрах пора задавать вопросы.
Цена размещения почти всегда назначается по числу подписчиков, а результат приносит охват — сколько человек реально увидели пост. Между этими двумя цифрами и прячется разница между удачной закупкой и потраченным бюджетом.
Охват: сколько людей видит пост
Охват — число уникальных читателей поста. В спокойном канале он набирается неравномерно: примерно половина приходит в первый час, ещё треть — за сутки, остальное растягивается на неделю за счёт пересылок и поиска.
Ориентир простой: для канала, который ведут регулярно, нормальным считается охват в 20–40% от числа подписчиков. Ниже 15% — повод спросить, что происходит: канал давно не публиковался, аудитория набиралась рывком или подписчики пришли не за этой темой.
Охват выше 60% встречается у маленьких каналов с плотным сообществом. Для канала на десятки тысяч подписчиков такая цифра выглядит странно и требует проверки.
Ориентир. Нормальный охват — 20–40% от числа подписчиков. Ниже 15% — аудиторию набирали не по интересу или канал давно молчит. Выше 60% у крупного канала — повод проверить цифры отдельно.
ER: насколько аудитория живая
ER — отношение реакций и комментариев к охвату. Он показывает не популярность, а вовлечённость: читают молча или отвечают.
Здоровые значения сильно зависят от темы. В новостных каналах реакция редка, ER в 1–2% нормален. В нишевых сообществах — хобби, профессия, локальные темы — 5–10% обычное дело. Сравнивать ER имеет смысл только внутри одной тематики, иначе вывод будет случайным.
Отдельно стоит смотреть на соотношение: высокий охват при почти нулевых реакциях — типичная картина канала, где аудиторию набирали не по интересу.
На что смотреть, кроме средних значений
Разброс между постами. У живого канала охваты соседних постов отличаются, но в пределах разумного. Если один пост собрал в пять раз больше остальных — скорее всего, его продвигали отдельно, и на ваш пост эта цифра не распространяется.
| Что видно в статистике | О чём это говорит |
|---|---|
| Охваты соседних постов различаются в полтора-два раза | Обычная картина живого канала |
| Один пост собрал в пять раз больше остальных | Его продвигали отдельно, на ваш пост это не распространяется |
| Ровная линия без единого провала | Так не бывает: цифры стоит проверить отдельно |
| Канал растёт, а охват падает | Новые подписчики не читают |
Последние дни, а не весь период. Средний охват за год ничего не говорит о канале, который последние два месяца теряет читателей. Просите цифры за две недели.
Динамика подписчиков рядом с охватом. Канал может расти и одновременно терять охват — это значит, что новые подписчики не читают.
Как проверить цифры до сделки
Скриншот статистики подделывается за пять минут, поэтому доверять стоит только тем данным, которые площадка получает сама. В каталоге MAX-TRAFFIC подписчики берутся из самого мессенджера, а резкие скачки помечаются — так видно, что рост был рывком, ещё до того, как вы напишете владельцу.
Если площадка данных не даёт, остаётся косвенная проверка: посмотрите последние 10–15 постов канала вручную и сравните охваты между собой. Ровная линия без единого провала — редкость, и она подозрительнее разброса.
Короткий вывод
Платите за охват, а не за подписчиков. Нормой считайте 20–40% охвата от аудитории, ER сравнивайте только внутри тематики, а любые ровные и красивые цифры проверяйте отдельно — в живых каналах так не бывает.
Каталог с ценами и подтверждёнными владельцами. Система сама проверяет, что пост вышел и провисел срок.