Автоприём заявок: когда включать и как настроить

Половина заявок теряется не из-за цены, а из-за времени ответа. Человек написал в среду, вы ответили в пятницу, он уже разместился у другого.

Что делает автоприём

Принимает заявку без вас, если она попадает под ваши правила. Не попадает — уходит к вам на решение как обычно.

Смысл не в лени, а в скорости: реклама покупается в тот же день, когда о ней подумали.

Что настроить

Минимальный бюджет. Ниже которого заявка идёт к вам вручную. Отсекает случайные обращения «а за 500 рублей можно?».

Рейтинг покупателя. Планка, ниже которой автоматически не принимаем. Новичков без сделок разумно смотреть глазами — не из недоверия, а потому что им чаще нужно объяснять.

Занятые даты. Отпуск, свои анонсы, уже проданные слоты. Календарь закрывает эти дни, и задвоить дату нельзя.

Режим отпуска. Пауза на всё сразу, с датой возвращения в карточке.

Правило, по которому это работает

Сомневаешься — отдай человеку. Автоприём не пытается решить всё. Если у покупателя есть открытая жалоба, цена не указана или дата спорная — заявка идёт к вам.

Автоматика забирает очевидное, чтобы вы занимались неочевидным. Наоборот не бывает.

Когда включать

• Заявок больше пяти в неделю.
• Цены устоялись и вы в них уверены.
• Правила канала сформулированы.

Когда не стоит

• Первый месяц продаж: вы ещё не знаете, кому отказывать.
• Тема, где важно смотреть каждого рекламодателя, — медицина, финансы, детские товары.
• Цена сильно плавает от сезона.

Чего опасаться

Не ставьте минимальный бюджет слишком низко. Автоприём наберёт дешёвых размещений и займёт даты, на которые пришли бы дорогие.

Не забывайте про календарь. Самая частая накладка — принятая заявка на день, когда у вас свой анонс.